Betalingspolitik

Hos Kaysband ønsker vi at sikre, at din betalingsproces er enkel, sikker og transparent. Her er alt, hvad du behøver at vide om vores betalingspolitikker og procedurer.

Betalingsmetoder

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

  • Kredit-/Debetkort: Visa, MasterCard, American Express
  • PayPal: En sikker og praktisk betalingsmulighed

Alle betalinger behandles i Danske Kroner (DKK).

Betalingsproces

  • Ordrebekræftelse: Når din betaling er gennemført, vil du modtage en e-mail med en ordrebekræftelse, der indeholder alle detaljer om dit køb.
  • Sikkerhed: Alle transaktioner behandles via sikre og krypterede betalingsgateways for at beskytte dine personlige og økonomiske oplysninger.

Priser og Kampagner

  • Priser: Alle priser på vores hjemmeside er i DKK og inkluderer gældende moms.
  • Kampagner og Rabatkoder: Rabatter og kampagnekoder skal indtastes ved kassen og kan ikke anvendes med tilbagevirkende kraft på tidligere ordrer.

Betalingsproblemer

  • Afviste Transaktioner: Hvis din betaling bliver afvist, skal du kontrollere dine kortoplysninger eller forsøge med en anden betalingsmetode.
  • Support: Ved fortsatte problemer kan du kontakte os på info@kaysband.com for hjælp.

Refundering

  • Behandlingstid: Hvis du er berettiget til en refundering, vil beløbet blive behandlet inden for 7 arbejdsdage og krediteres din oprindelige betalingsmetode.
  • Fragtomkostninger: Fragtomkostninger refunderes kun, hvis returneringen skyldes en fejl fra vores side (f.eks. defekte eller forkerte varer).

Betalingssikkerhed

Din sikkerhed er vores prioritet. Vi anvender avancerede sikkerhedsprotokoller, herunder kryptering, for at beskytte dine betalingsoplysninger og forhindre uautoriseret adgang.

Kontakt Os

  • Adresse: 14 Jomsborgvej, 5000 Odense, Danmark
  • E-mail: info@kaysband.com
  • Telefon: +45 93 70 39 16
  • Åbningstider (Centraleuropæisk tid):
    • Mandag - Fredag: 09:00 - 18:00
    • Lørdag - Søndag: 09:00 - 14:00

Gennemsnitlig svartid: 24 til 48 timer

Har du spørgsmål? Vores team er klar til at hjælpe dig!

For flere måder at kontakte os på, besøg venligst vores side Kontakt os. Vi ser frem til at høre fra dig!